اعتبار در فضای آنلاین
مشتری قبل از تماس یا مراجعه میتواند درباره مجموعه، سابقه، خدمات و راههای ارتباطی اطلاعات روشنی به دست آورد.
بسیاری از کسبوکارهای باسابقه در بازار واقعی مشتری و اعتبار دارند، اما در اینترنت به اندازه توان واقعی خود دیده نمیشوند. یک سایت مناسب میتواند تجربه، محصولات و خدمات این مجموعهها را به شکلی قابل اعتماد در اختیار مشتریان جدید قرار دهد.
مشتری قبل از تماس یا مراجعه میتواند درباره مجموعه، سابقه، خدمات و راههای ارتباطی اطلاعات روشنی به دست آورد.
بهجای توضیح تکراری تلفنی، خدمات، محصولات، تصاویر و پاسخ پرسشهای رایج در سایت بهصورت منظم ارائه میشوند.
وبسایت محدود به ساعت حضور در دفتر یا فروشگاه نیست و مشتری در هر زمان میتواند اطلاعات مورد نیاز را بررسی کند.
سایت میتواند ابتدا ساده راهاندازی شود و بعداً بخشهایی مانند فروش آنلاین، فرم استعلام، مقاله و خدمات جدید به آن اضافه شود.
ابتدا مشخص میشود مشتریان فعلی چه کسانی هستند و معمولاً پیش از خرید چه اطلاعاتی نیاز دارند.
مهمترین محصولات و خدمات برای ساخت صفحات اصلی سایت اولویتبندی میشوند.
تصاویر، سوابق، توانمندیها و اطلاعات واقعی کسبوکار به اعتماد مخاطب کمک میکنند.
بعد از راهاندازی میتوان بر اساس بازخورد مشتریان و دادههای واقعی، صفحات و امکانات سایت را توسعه داد.
اگر مشتریان درباره نام، محصول یا خدمات مجموعه در اینترنت جستجو میکنند، داشتن یک پایگاه رسمی و قابل اعتماد میتواند بسیار مفید باشد.
شبکه اجتماعی و سایت میتوانند مکمل هم باشند. سایت دارایی مستقلتری است و ساختار مناسبتری برای معرفی کامل خدمات و حضور در گوگل فراهم میکند.
خیر. بسیاری از کسبوکارها بهتر است ابتدا با یک سایت معرفی حرفهای شروع کنند و فروش آنلاین را در مرحله بعد اضافه کنند.
بله. بخش زیادی از کاربران با موبایل وارد سایت میشوند و نمایش موبایل باید بخشی از طراحی اصلی باشد.
نیاز پروژه را بررسی میکنیم تا مسیر مناسب طراحی، توسعه یا سئو مشخص شود.